服務理念
關注細節(jié),超越期望服務宗旨
客戶至上,合作共贏服務使命
為客戶提供全方位的服務解決方案,創(chuàng)造最大價值服務標準
客戶滿意是我們工作的唯一標準售前服務
>嚴格按照ISO9001質量管理體系對產品進行設計、生產;
>接受用戶的咨詢:技術問題、產品相關知識、提供各種相關資料;
>參觀現場生產設備:根據客戶所在地,參觀使用我廠設備的就近企業(yè);
>提供建廠方案。
售中服務
>指導基礎設施、水、電以及其他流程的布局、施工;
>現場指導安裝、調試設備;
>現場培訓生產流程各環(huán)節(jié)的操作人員;
>策劃質量控制、采購、營銷的相關方案。
售后服務
>免費保修一年、終身服務;
>協助用戶制定生產工藝配方;
>建立完善的客戶檔案,更好地進行跟蹤服務;
>長期供應各種零配部件、模具等;
>網站提供在線式客戶互動平臺,隨時為客戶排除故障;
>網站提供客戶留言反饋系統;
>提供行業(yè)最新信息和本廠相關資料。